C’est avec joie que le groupe Espace & Vie annonce la labellisation de deux de ses résidences situées en Loire-Atlantique, à Pornic et Saint-Herblain. Créé par la SYNERPA RSS et la SNRA en juin 2018, le label Vie Seniors & Habitat VISEHA est le premier label de qualité des résidences services seniors.

Une reconnaissance pour les équipes des résidences de Saint-Herblain et Pornic

Le label Viseha répond à trois enjeux :

• Un enjeu de lisibilité : permettre au grand public de se repérer parmi les différentes catégories de résidences.
• Un enjeu de qualité : garantir que les résidences services seniors offrent un socle commun sur le plan immobilier comme sur celui des services.
• Un enjeu de croissance : proposer une référence reconnue à partir de laquelle le secteur peut se structurer.

Depuis 2008 le groupe Espace & Vie a pour objectif principal de veiller au bien-être des seniors avec des logements adaptés tout en leur proposant des services qualifiés et variés. Le groupe dispose déjà depuis de nombreuses années de différentes certifications, telles que la certification de qualité de Services à la personne ou celle d’Acteur de la Silver Eco.

Ce nouveau label est une consécration pour les deux résidences services concernées mais aussi pour le groupe Espace & Vie. Chaque jour, les hommes et les femmes d’Espace & Vie accompagnent les résidents et font le lien avec leur entourage. Cette approche très humaine de l’accompagnement des aînés témoigne d’une vision transversale aux questions de l’habitat des seniors, de leur bien-être physique et moral, tout en leur proposant un environnement sécurisant et des services de qualité.

Comprendre le label VISEHA

La principale mission du label de qualité VISEHA est de permettre au grand public de se repérer parmi les différentes catégories de résidences pour personnes âgées. Aussi, il permet de garantir que les résidences services seniors offrent un socle commun sur le plan immobilier comme sur celui des services. Le label de qualité VISEHA repose notamment sur 13 critères : 6 critères immobiliers et 7 de services.

Les 6 critères immobiliers du label VISEHA prennent en compte :

• Le nombre minimum de logements individuels,
• Une surface minimale moyenne par logements,
• Une répartition équilibrée de la typologie des logements,
• Une surface minimale d’espaces communs,
• Une proportion adaptée entre la surface des espaces communes et de la totalité des logements individuels.

S’ajoute à cela 7 critères de services qui sont :

• Le nombre d’activités ou d’animations proposées par semaine,
• L’accès à un service de blanchisserie du linge plat et du linge personnel,
• L’entretien ménager du logement,
• Le service de restauration en salle et à domicile,
• Le nombre minimum d’ETP (équivalent temps plein) et son ratio par résident,
• La présence 24h/24 et 7 j/7,  
• Un accueil disponible 6 j/7 au moins avec 7h de présence quotidienne au minimum.