Groupe DESTIA :

Destia est un acteur majeur de l’aide à domicile en France, avec pour mission d’accompagner les personnes âgées, en situation de handicap, ou nécessitant une assistance ponctuelle. Fort de plus de 150 agences réparties sur tout le territoire et employant plus de 8 800 collaborateurs, Destia se distingue par son approche humaine et personnalisée.

Les services proposés

Destia offre une large gamme de services adaptés aux besoins spécifiques de ses bénéficiaires :

1. Aide à la personne : assistance pour les tâches de la vie quotidienne, telles que l’aide au lever, à la toilette, et aux repas.
2. Entretien du domicile : ménage, repassage, courses, et gestion du cadre de vie.
3. Soutien aux aidants : solutions de répit permettant de déléguer temporairement la prise en charge à des professionnels qualifiés.
4. Accompagnement à la mobilité : aide aux déplacements, rendez-vous médicaux ou loisirs.
5. Services spécialisés : prise en charge des personnes atteintes de maladies chroniques ou dégénératives (comme Alzheimer ou Parkinson).

Une approche personnalisée

Destia met un point d’honneur à adapter ses prestations à chaque bénéficiaire. Un plan d’aide est élaboré en fonction des besoins, des attentes et des contraintes de la personne aidée et de sa famille. Cette personnalisation se traduit par :

• Un diagnostic préalable : une évaluation des besoins avant le démarrage des prestations.
• Un suivi régulier : pour garantir la satisfaction et ajuster les services si nécessaire.
• Une mise en place rapide : intervention possible sous 72 heures.

Les chiffres clés de Destia

• 150 agences : implantées dans toute la France, permettant une forte proximité.

• 8 800 collaborateurs : composés d’auxiliaires de vie, d’aides à domicile, et de coordinateurs.
• Taux de satisfaction client : 89 %, témoignant de la qualité des services.
• Plusieurs milliers de bénéficiaires : des familles aidées chaque jour grâce à une couverture nationale étendue.

Une vision engagée

Destia ne se limite pas à fournir des services. L’entreprise place l’humain au centre de son projet, avec un triple engagement :

1. Proximité locale : les agences assurent une relation directe avec les bénéficiaires, favorisant une compréhension fine des attentes.
2. Qualité des interventions : grâce à une formation continue des collaborateurs et des outils de suivi innovants.
3. Accessibilité : des services adaptés à tous les budgets, avec un accompagnement dans les démarches de financement.

Innovations au service des bénéficiaires

Dans une volonté de moderniser l’aide à domicile, Destia intègre des solutions technologiques pour améliorer l’efficacité et le confort des interventions. Les bénéficiaires et leurs familles peuvent ainsi profiter d’un suivi en temps réel, d’une gestion simplifiée des plannings, et d’une communication fluide avec les équipes.

Pourquoi choisir Destia ?

1. Un réseau solide : avec une implantation nationale, Destia garantit disponibilité et réactivité.

2. Une expertise reconnue : des années d’expérience et un savoir-faire éprouvé dans l’accompagnement à domicile.
3. Des solutions flexibles : qui s’adaptent aux besoins évolutifs des bénéficiaires.
4. Un accompagnement administratif : aide dans les démarches pour obtenir des aides financières (APA, PCH, crédits d’impôt).

Témoignages et retours

Les familles ayant recours aux services de Destia apprécient particulièrement la qualité relationnelle des intervenants et l’accompagnement personnalisé. Ces témoignages illustrent l’impact positif qu’une aide professionnelle peut avoir sur la qualité de vie des bénéficiaires et de leurs proches.

Destia en Europe

Outre sa présence en France, Destia est un acteur d’envergure européenne, consolidant sa position de leader dans le domaine des services à domicile. Cette dimension internationale permet au groupe d’innover en s’inspirant des meilleures pratiques issues de différents contextes culturels.

Destia s’affirme comme une référence dans l’accompagnement à domicile, alliant expertise, proximité et innovation. En s’engageant auprès des personnes vulnérables et de leurs familles, Destia contribue à améliorer leur quotidien tout en respectant leur autonomie et leur dignité.