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Rendre la téléassistance attractive pour les seniors

mis en ligne le 1 janvier 2018 parMichele
Rendre la téléassistance attractive pour les seniors

 

Les risques de chutes augmentent avec l’âge. Une démarche plus instable et une ossature plus fragile engendrent une forte angoisse chez les seniors vivant seuls, tant pour eux que pour leur famille. Malgré cette perte d’autonomie, les personnes âgées plébiscitent le maintien à domicile. De ce besoin est née la téléassistance.

Qu’est-ce que la téléassistance ?

La téléassistance permet aux personnes âgées ou bien handicapées de conserver un boîtier sur eux leur permettant de contacter un opérateur en cas de problème afin que celui-ci prévienne la famille ou les urgences selon la nécessité. Il s’agit d’une alternative aux maisons de retraite qui sont souvent jugées par les seniors comme trop coûteuses et déplaisantes.

En effet, il s’agit d’avoir constamment sur soi des objets technologiques. Bien qu’étant utiles dans des cas de chutes, ils encombrent le quotidien de la personne âgée. Il ne faut jamais oublier de porter son bracelet ou son médaillon, et quid de l’entretien de ces appareils ? Sauter le pas paraît pourtant nécessaire, pour des raisons de sécurité et de bien-être global.

Pourquoi la téléassistance est-elle utile ?

La perte d’autonomie peut revêtir plusieurs aspects. Elle peut être causée par une déficience physique ou cérébrale, ou bien encore par une solitude accrue qui engendre un repli sur soi ainsi qu’une sous-alimentation. Autant de facteurs qui fragilisent la personne concernée qui bien souvent n’ose pas en parler de peur de déranger. Insidieusement, la dépendance s’installe : les gestes du quotidien deviennent plus durs, le moral baisse et les angoisses s’amplifient.

Les chutes sont une conséquence directe de ces phénomènes liés à la vieillesse. Elles sont considérées comme la deuxième cause de décès accidentels d’après des données OMS de 2012. On estime à près de 400 000 le nombre de personnes âgées victimes chaque année d’une chute dans le monde.

La téléassistance est un dispositif simple  qui  permet aux seniors de se sentir plus en autonomie à leur domicile et moins concernés par les craintes qui vont de paires avec l’âge.
Voir notre article « Téléassistance,comment faire le bon choix ».

La téléassistance : Comment cela fonctionne-t-il ?

L’installation est simple. Il suffit de raccorder le terminal de téléassistance sur une prise de courant ainsi que sur le réseau téléphonique. Un émetteur est donné à la personne en perte d’autonomie sous forme de bracelet ou encore de pendentif. Il existe même des dispositifs totalement indépendants de l’installation téléphonique du logement.

En cas de chute, une simple pression sur l’émetteur et la personne est directement mise en relation avec une des hôtesses de la plateforme de téléassistance. Cette dernière évaluera alors la situation et si nécessaire, contactera la famille ou les urgences. Elle pourra également écouter la personne et la rassurer.

Bien expliquer au senior le fonctionnement de la téléassistance, et lui démontrer son utilité est essentiel. Cette démarche permet de faire accepter un nouveau dispositif d’apparence artificiel à un public pas toujours habitué aux nouvelles technologies. Sans prendre le temps de rendre la téléassistance accessible aux personnes en perte d’autonomie, on peut effectivement en perdre l’efficacité, car malgré l’installation, il faut faire accepter de porter le bracelet quotidiennement et en toutes circonstances.

La téléassistance, un dispositif modernisé.

La téléassistance est souvent mal perçue par les seniors qui y voient un système aux allures de dispositif médical pouvant être perçu comme stigmatisant. Certains acteurs du secteur font évoluer les choses en proposant des dispositifs sous forme de bijoux ou des montres connectés. Un des acteurs, Assystel a manifestement souhaité briser ce schéma au travers de son pendentif de téléassistance connecté « Framboise ». Un bouton d’appel d’urgence plus « esthétique ». L’objet devient ludique. Il est aisé d’oublier qu’on porte sur soi un objet qui vise à prévenir les accidents, et il s’insère naturellement dans le quotidien.

En conclusion…

Vous vous sentez en perte d’autonomie ou bien inquiet pour un proche dans cette situation ? N’attendez pas qu’un drame se présente pour vous équiper d’un matériel de téléassistance. Facile à mettre en place, rassurante pour l’abonné et ses proches, la téléassistance va permettre de déclencher une alerte 24h/24 en cas de chute, angoisse, malaise ou agression.

 

 

 

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