Les derniers avis sur les maisons de retraite

Personnel au top tres professionnel accueil tres a lecoute Réduire

Publié le 26/04/2025

il manque sérieusement du personnel....mais un grand bravo à ceux qui sont présent car ils font le maximum. mon frère,ma sœur et moi même rendons visite très régulièrement à notre maman(98ans) Réduire

Publié le 15/04/2025

Tout n'y est certainement pas parfait. Mais avec les moyen qui sont ceux de ces structures, il font du super boulot. Un ratio un peu plus élevé qu'ailleurs. Une des plus petite habitation se qui lui p ... Lire plus ermet une belle qualité Réduire

Publié le 01/04/2025

Maman 94 ans qui a vécu 20 ans chez moi s ennuyait et deprimait. Elle a retrouvé dans cet ehpad la joie de vivre, la serenite, beaucoup de gentillesse du personnel et une activité sociale et amicale q ... Lire plus ui l ont boustee. Elle y a fini sereinement ses vieux jours. Par contre impossible de faire venir un généraliste sur place. Tous se disent " debordes".... Réduire

Publié le 01/04/2025

Mon beau père est entré à WARDRECQUES en février 2025. Mon mari et moi ne pouvons que remercier l'ensemble de l'équipe pour la qualité des soins apportés aux résidents , et l'écoute, à tous moments de ... Lire plus leurs besoins. L'établissement est agréable, clair, et ne ressemble en rien à ces maisons de retraite déprimantes pour les visiteurs... On a vraiment l'impression que nos parents âgés se trouvent à l'hôtel avec un environnement stimulant, bienveillant et un accompagnement de tout instant. merci à l'ensemble de l'équipe qui prend soin de nos ainés avec un grand respect et une écoute permanente. En outre, mon mari , ancien médecin hospitalier, ne peut que, souligner l'excellence de l'encadrement médical, le sérieux du suivi des médicaments pour chaque résident. Réduire

Publié le 31/03/2025

Bonjour, j'ai accompagné, hier samedi 15 mars mon amie qui venait déjeuner avec son papa. J'ai été agréablement surpris par; le sourire et la gentillesse du personnel !!!!! la qualité et l'origina ... Lire plus lité de la décoration ! la présentation par photos des différentes équipes ! la qualité des détails ( serviettes et nappes en tissus !!!) Bref, une belle équipe de pros ! FELICITATIONS ! Réduire

Publié le 16/03/2025

Nous avons été très bien reçus, nous avons eu des explications claires sur le système d'orientation UHPV, sur l'encadrement spécifique ainsi que sur les activités proposées. Le site est plus qu'agréab ... Lire plus le et nous remercions tout particulièrement la personne qui nous a accueilli. Merci de sa bienveillance et merci à la résidente qui nous a présenté sa chambre. Réduire

Publié le 06/03/2025

Établissement propre, bonne accueil, nous avons été accompagnée par une infirmière ( Catherine) qui nous a bien expliqué la situation. A voir dans le temps mais pour le moment nous sommes contents Réduire

Publié le 12/02/2025

Pour y avoir eu ma maman âgée de 93 ans en 2024, atteinte de la maladie d’Alzheimer, je peux dire que l’Ehpad La Rossignole à Onet-le-Château est très bien et, mon papa, mes sœurs et moi-même, en gard ... Lire plus ons un très bon souvenir au point de le recommander à tous ceux qui hésitent encore. Maman est arrivée à La Rossignole en très mauvais état après un séjour d'un mois et demi, extrêmement dévastateur, en fin d'année 2023 dans un hôpital Psy. Par contre, elle a été chaleureusement accueillie à La Rossignole qui a tout mis en œuvre pour améliorer son état de santé, lui redonner le sourire et la sauver psychologiquement en lui redonnant confiance envers les soignants. C’est vraiment un lieu agréable et familial. Le personnel, de jour comme de nuit, fait preuve d’un engagement professionnel sérieux, respectueux, il prend le temps, il est patient, sympathique, gai et surtout très attentif à chacun et très abordable. La directrice s’implique et se déplace, s’informe à tout moment pour voir si tout se passe bien. Elle est à l'écoute et, à sa demande, veut entendre les familles s’il venait à y avoir un moindre souci. Chacun des salariés a connu très rapidement et parfaitement les habitudes et le fonctionnement de maman et nous avons pu lui faire confiance. Si nous nous questionnions ou avions des remarques, des critiques, du mécontentement, nous avons toujours pu échanger sincèrement, facilement, comprendre et être compris. Les familles peuvent rendre visite à leur proche à tout moment. De plus, la configuration de cet Ehpad est intéressante et rassurante et c’est une chance. Elle s'étale sur un plein pied. Vitrée de toute part, elle permet de circuler en ayant une vue sur tous les espaces, sur les patios, sur l'extérieur de l’établissement, sur la grande entrée bien éclairée et agrémentée de sympathiques fauteuils où se regroupe tous les jours bon nombre de résidents et familles, sur les couloirs où l’on peut croiser et discuter avec ceux qui s’y promènent et à partir desquels nous avons regard sur les salles de restauration et sur les salles d’animation où se retrouvent là aussi de nombreux résidents et leurs visiteurs. La vie de l’Ehpad se passe donc quasiment sous nos yeux. Les familles font ainsi facilement connaissance et créent du lien, cela permet d'avoir une attention particulière sur les résidents les jours où ils n’ont pas de visites. Il y a une bonne ambiance et les activités et animations ne manquent pas. Les animateurs sont super. Ils sont gentils et énergiques, très investis, taquins et sympas, ils s’attachent à ne laisser aucun résident de côté. Ils interviennent régulièrement chaque semaine dans l'Unité Alzheimer. Occuper ces malades est tellement important. Cela demande une surveillance plus accrue, ce qui n’empêche pas d’amener certains d’entre eux côté Ehpad pour les faire participer aux animations diverses. Les familles des proches de l'Unité Protégée se mélangent aisément aux familles côté Ehpad. Tous les jours, chacun notre tour, nous étions présents auprès de maman, ce qui nous a permis d’observer et d’avoir une vue réaliste sur la vie quotidienne dans cet Ehpad. Une de mes sœurs s’impliquait dans une activité et continue encore de le faire aujourd’hui, bénévolement, 1 fois par semaine. Moi-même, j’interviens désormais 1 autre jour de la semaine. Nous sommes très attachées à cet établissement pour lequel l’humain est prioritaire. D’autres bénévoles, dans des domaines différents, participent à la vie de l’Ehpad. Le personnel répond à chaque demande sans jamais s’agacer. De temps en temps, et j’en ai été témoin, il doit faire face à des chamailleries de résidents, le tempérament de la personne Alzheimer peut changer rapidement ce qui peut provoquer de la mauvaise humeur, de l’agressivité, voire une attitude plus violente envers l’autre. Il faut donc intervenir rapidement, être diplomate pour faire diversion afin de calmer délicatement l’attaquant et rassurer celui qui est agressé. Je discute très souvent avec les résidents. Il m’arrive de consoler une résidente très triste, qui pleure non pas parce que le personnel est méchant avec elle, mais parce que sa famille a pris la décision de la placer en Ehpad alors qu’elle aurait voulu rester dans sa maison. Par contre, j’ai pu voir un membre du personnel ou de la direction prendre du temps pour consoler une personne entrante ou une malade Alzheimer perdue et stressée. C’est pourquoi, et c’est encore une chance, la proximité, la bonne entente entre le personnel, la direction, les autres résidents et les familles jouent le rôle d’apaisement et de solidarité pour ne pas laisser les individus isolés. Alors, bien sûr, il y a certainement des reproches à faire ce qui n'est pas anormal en soi. Une attente trop longue lorsqu’on appelle, etc… Nous sommes exigeants, et c’est normal, car nous voulons absolument que notre proche soit bien et en sécurité, que l’Ehpad s’en occupe d’une manière irréprochable et au plus près de la perfection. Ce serait trop bien d’avoir un soignant à disposition pour chacun de nos proches. A ce jour maman est décédée et c’est avec le recul que j’arrive à être plus objective. C’est à contrecœur, en culpabilisant, que nous avons placé maman en Ehpad car nous étions trop épuisés. Pour autant, nous avons eu la chance de trouver un personnel bienveillant qui aime son travail, qui est respectueux, compréhensif et conscient de nos attentes. Ces mêmes personnes nous ont soutenus dans la peine avec un grand humanisme. Un grand merci aux membres de toutes les équipes, car leur sensibilité et leur empathie à notre égard nous ont vraiment touchés. Cela nous a confirmé la qualité de l’accompagnement et leur attachement à maman comme à l’ensemble des résidents qu’ils ont sous leur responsabilité. Les familles veulent se sentir tranquilles et rassurées en sachant leur(s) parent(s) en sûreté physique et morale. La mission de l’Ehpad est tellement indispensable auprès de nos aînés ! Réduire

Publié le 21/01/2025

Personnel bienveillant ,à l’écoute de la famille Réduire

Publié le 21/12/2024