Interview de M. Gehannin, directeur de développement du groupe Domitys

Quelles sont les spécificités de vos résidences seniors ?

Nos résidences sont des résidences services seniors nouvelle génération gérées par Domitys, leader du marché avec plus de 40 résidences ouvertes partout en France. Il s'agit de résidences modernes de 120 logements en moyenne (du studio au T3), avec en rdc + de 900 m2 d'espaces de convivialité : accueil, restaurant, piscine, salon de coiffure, salle de gym,... Chaque résidence est gérée par une équipe de 15 à 20 personnes (directeur, adjoint, animateur, homme d'entretien,...), formées régulièrement à l'école DOMITYS.

Quel est le profil de vos résidents et quelles sont leurs attentes les plus fortes ?

Nos résidents sont des seniors de plus de 70 ans qui cherchent une solution d'hébergement permanent ou temporaire (de quelques jours à plusieurs mois) qui leur permette de se libérer des contraintes du quotidien. Ils recherchent de la sécurité, du confort et de la convivialité.

Comment décririez-vous votre offre sur ce marché ? Quel est votre positionnement ?

Les résidences Domitys proposent une offre de services très complète avec un principe de formules (club, confort, équilibre et bien-être) et des services à la carte (ménage, blanchisserie, restauration,...). Les résidents peuvent ainsi choisir et moduler les tarifs en fonction de leurs besoins et budget. Les tarifs sont accessibles au plus grand nombre avec un prix d'appel inférieur à 1000 € /personne/mois (intégrant la location dans un studio, les charges et la formule club avec l'accès à tous les espaces de convivialité et les activités quotidiennes).

Quelles sont vos ambitions pour les prochaines années (développement de l’offre, ouverture de nouvelles résidences, etc.) ?

Nous avons un objectif de 200 résidences à l'horizon 2020 avec un développement à l'international. Nous allons ouvrir notre 1ère résidence en Belgique au cours du 1er trimestre 2015. Et d'autres projets sont à l'étude en Europe (Italie, Portugal, Espagne) et ailleurs (Maroc, Île Maurice,...). Nous réfléchissions à l'évolution de nos formules pour offrir des services toujours plus en adéquation avec les attentes de nos résidents actuels mais aussi futurs baby-boomers

Pouvez-vous nous donner des infos en avant-première sur les prochaines actions du groupe Domitys ?

A compter du mois d’octobre, les prospects pourront réserver leur séjour temporaire directement en ligne sur notre site.

Les prochaines portes ouvertes nationales du groupe Domitys auront lieu les 11 et 12 octobre prochains.