Sécurité en ligne pour les seniors : conseils pour éviter les arnaques

Internet est un formidable outil pour les seniors qui souhaitent rester en contact avec leurs proches, s'informer, accéder à des services de santé ou encore faire des achats en ligne depuis leur domicile. Cependant, de nombreuses escroqueries numériques ciblent particulièrement les personnes âgées. Les escrocs exploitent la confiance et le manque de vigilance de certains utilisateurs pour leur soutirer de l'argent ou leurs données personnelles. Cet article vous donne des conseils pratiques pour naviguer en toute sécurité sur le web et éviter les arnaques courantes.
 

Les arnaques les plus fréquentes ciblant les seniors
 

• L'hameçonnage (phishing) : Un mail frauduleux vous invite à cliquer sur un lien et à fournir des informations bancaires ou personnelles.

• Les faux supports techniques : Un appel ou un message sur votre ordinateur vous alerte d'une menace informatique fictive et vous demande de payer pour un faux service.

• Les arnaques aux sentiments : Sur les réseaux sociaux ou les sites de rencontre, des escrocs se font passer pour des personnes sincères afin de vous soutirer de l'argent.

• Les fausses loteries et héritages : Vous recevez un mail vous annonçant que vous avez gagné une somme d'argent et devez payer des frais pour la récupérer.

• Les faux sites de commerce en ligne : Ils proposent des offres attractives mais ne livrent jamais les produits commandés.

Comment repérer une arnaque en ligne ?

Analyser les mails et messages suspects
 

• Vérifiez l'expéditeur : Les institutions officielles utilisent des adresses mail professionnelles et non des adresses gratuites comme @gmail.com ou @yahoo.com.

• Méfiez-vous des fautes d'orthographe : De nombreuses escroqueries contiennent des erreurs grammaticales ou des formulations maladroites.

• Ne cliquez pas sur les liens suspects : Passez votre souris sur le lien pour voir l'adresse réelle avant de cliquer.

Identifier les faux sites web
 

• Vérifiez l'URL : Les sites sécurisés commencent par "https://" et affichent un cadenas dans la barre d'adresse.

• Recherchez des avis : Tapez le nom du site suivi de "avis" dans un moteur de recherche pour vérifier sa fiabilité.

• Ne partagez jamais vos informations bancaires sur un site non sécurisé.

Se méfier des appels frauduleux
 

• Ne communiquez jamais vos codes bancaires par téléphone.

• Méfiez-vous des demandes urgentes. Les escrocs mettent souvent la pression pour vous pousser à agir sans réfléchir.

• Vérifiez l'identité de l'appelant en rappelant l'entreprise concernée via son numéro officiel.

Les meilleures pratiques pour une navigation sécurisée

Les outils et ressources pour une meilleure protection

• Gestionnaires de mots de passe : Permettent de stocker en toute sécurité vos identifiants.

• Navigateurs sécurisés (Brave, Firefox, Chrome) avec blocage des pop-ups et filtres anti-phishing.

• Sites d'aide et de signalement :

  • www.cybermalveillance.gouv.fr : Informations et conseils sur la cybersécurité.

  • www.signal-arnaques.com : Base de données d'escroqueries signalées.

  • Numéro Vert : 0 805 805 817 pour signaler une escroquerie en ligne.

Le rôle des familles dans la protection des seniors

Les proches jouent un rôle essentiel dans la sensibilisation des seniors aux risques numériques. Voici comment vous pouvez aider :

• Informer sur les nouvelles arnaques : Partagez régulièrement des conseils de cybersécurité.

• Aider à configurer des outils de protection : Installation d'antivirus, activation de la double authentification, mise en place d'un gestionnaire de mots de passe.

• Encourager à poser des questions : Si un mail ou un appel semble suspect, mieux vaut demander l'avis d'un proche avant d'agir.

Face aux arnaques numériques, la vigilance est essentielle. Adopter les bonnes pratiques, utiliser des logiciels de protection et se renseigner régulièrement sur les risques permet de naviguer sur internet en toute sécurité. En signalant les abus et en informant les autres seniors sur les escroqueries courantes, chacun peut contribuer à un web plus sûr. Restez prudents et profitez pleinement des technologies en toute confiance !