ViaTrajectoire : un service gratuit pour trouver son EHPAD

Service public, gratuit et sécurisé, la plateforme ViaTrajectoire accompagne les familles en recherche d’un établissement d’accueil pour un proche.

Confidentiel et sécurisé, ViaTrajectoire vous offre une orientation personnalisée dans le domaine de la santé.

Le site est le résultat d’un projet coopératif avec les ARS, les Conseils départementaux, les professionnels de santé.

Le dispositif, mis en place en 2016, facilite les demandes d’admission en EHPAD.

Le fonctionnement du site ViaTrajectoire

Le site ViaTrajectoire propose 3 types d’annuaires :

• Etablissements sanitaires
• Etablissements pour personnes âgées
• Etablissements pour personnes en situation d’handicap

Les annuaires en ligne répertorient les établissements d’accueil, permettant ainsi aux familles de trouver un hébergement plus facilement.

La nouveauté du dispositif ViaTrajectoire est la mise en place d’un dossier unique d’admission en EHPAD.

ViaTrajectoire est un outil d’aide aux professionnels et aux particuliers qui peuvent se connecter et accéder à un certain nombre d’informations.

·  Pour les personnes âgées

Les familles remplissent la barre de recherche multicritères puis leur demande est immédiatement envoyée aux résidences. Les familles peuvent également choisir la formule de séjour (accueil de jour, hébergement temporaire, hébergement permanent), le type de résidences (EHPAD, résidences autonomies).

·  Les EHPAD 

ViaTrajectoire simplifie la gestion des demandes d’admission.

A l’aide d’un tableau de bord, les établissements accèdent aux demandes en cours. Les admissions dans un autre EHPAD sont indiquées en temps réel.

Pour accepter une demande, il suffit de cliquer : l’information est envoyée à l’utilisateur et autres résidences sollicitées.

A l’instar des refus indiqués, les listes d’attente sont réactualisées tous les 6 mois automatiquement.

·  Le médecin traitant 

La personne âgée en recherche doit informer son médecin traitant de sa démarche afin qu’il remplisse en ligne les volets médical et autonomie.

Les données médicales, modifiables à tout moment, sont visibles uniquement par les médecins.

ViaTrajectoire en quelques chiffres

Via Trajectoire c’est :

• 13 Régions partenaires participantes
• Plus de 38 000 professionnels déclarés
• 183 644 personnes âgées et aidants familiaux
• Près de 3600 établissements sanitaires
• Plus de 6 200 établissements pour personnes âgées
• Plus de 4 800 établissements pour personnes handicapées

Le dispositif n’est à ce jour pas déployer dans tous les départements.

Au même titre que Via Trajectoire, le site logement-seniors.com met à disposition les solutions d’accueil et d’hébergement pour seniors partout en France. Les internautes peuvent filtrer leur recherche par critère comme la zone géographique, le type de résidence, les services.

Une fiche descriptive de chaque résidence est disponible pour faciliter la sélection. Les résidences sont également joignables pour plus de renseignements, l’envoi d’une plaquette de présentation, les places disponibles ou tout simplement planifier une visite de l’établissement.

Le site s’engage à offrir la solution la plus adaptée à vos besoins.

Remplir un dossier sur le site ViaTrajectoire

Avant de commencer, vous devez disposer d’une adresse mail valide afin de suivre l’état d’avancement de votre démarche. Votre carte vitale et votre avis d’imposition vous seront également demandés.

Il vous suffit ensuite de :

• Composer votre dossier
• Rechercher les établissements répondant à vos critères
• Les contacter
• Consulter les réponses des établissements sélectionnés

Dans le cas où un justificatif est manquant, vous avez la possibilité de l’ajouter par la suite.

Vous pouvez également accéder à votre dossier à tout moment pour toute modification ou tout simplement consulter les réponses.

Pour accéder à votre dossier d'admission, il vous suffit de vous rendre sur le site ViaTrajectoire.